Aviso legal

1. Objeto

El presente aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web silvanir.es (en adelante, el sitio web), del que es titular María Silvanir Soares Batista, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este documento.

2. Datos identificativos del titular

Titular: María Silvanir Soares Batista, empresaria individual (autónoma), operando bajo el nombre comercial Silvanir.
NIF: 73618023Z.
Domicilio: Calle San Alberto Magno 2, Bajo, 31011 Pamplona (Navarra), España.
Correo electrónico: silvanir2810@gmail.com.
Teléfono: 660810024.

Al tratarse de una empresaria individual, no existen datos de inscripción registral distintos del alta censal ante la Agencia Tributaria y el número de identificación fiscal indicado.

3. Actividad del sitio web

El sitio web tiene por objeto la venta al por menor, a través de comercio electrónico, de productos de moda y cosmética. La titular actúa como revendedora de los productos ofrecidos, sin ostentar la condición de fabricante de ninguno de ellos.

4. Precios

Los precios de los productos se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable. Los gastos de envío no están comprendidos en el precio del producto y se indican de forma separada, con su importe exacto, antes de que el usuario confirme el pedido. Las condiciones de venta, de pago y de entrega se detallan en la página de condiciones de venta.

5. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web es gratuito y no exige registro previo, salvo para la realización de compras, la creación de una cuenta de cliente o el acceso a funcionalidades que así lo requieran.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, de sus contenidos y de sus servicios, conforme a la legislación aplicable, al presente aviso legal y a las exigencias de la buena fe. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos, o que de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, marcas y demás elementos susceptibles de protección) son propiedad de la titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web sin la autorización expresa de su titular.

7. Exclusión de responsabilidad

La titular no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del sitio web, y no se hace responsable de los daños que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del servicio, ni de los que pudieran derivarse del uso ilícito, negligente o fraudulento del sitio web por parte del usuario.

El sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. La titular no asume responsabilidad alguna por los contenidos, las políticas o las prácticas de dichos sitios, sobre los que no ejerce ningún tipo de control.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio web se rige por lo dispuesto en la página de política de privacidad, a la que se remite el presente aviso legal.

9. Quejas y reclamaciones

El usuario puede presentar sus quejas y reclamaciones, o solicitar información sobre los productos ofertados o contratados, por cualquiera de estas vías, cualquiera que sea su lugar de residencia:

Vía postal: Calle San Alberto Magno 2, Bajo, 31011 Pamplona (Navarra), España.
Vía telefónica: 660810024, cuyo coste no es superior al de una llamada a una línea fija geográfica o móvil estándar.
Vía electrónica: silvanir2810@gmail.com.

La titular dejará constancia de cada reclamación mediante la entrega de una clave identificativa y un justificante en soporte duradero, y dará respuesta en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro de los quince días siguientes a su presentación, conforme al artículo 21 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Si la reclamación no quedara resuelta de forma satisfactoria, el usuario que tenga la condición de consumidor podrá dirigirse a los organismos de consumo competentes, y en particular al Servicio de Consumo y Arbitraje del Gobierno de Navarra, así como a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios de consumo, sobre la que la titular le facilitará información en el momento de contestar a la reclamación.

10. Legislación aplicable y fuero

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o el uso del sitio web, y sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder al usuario que tenga la condición de consumidor conforme a la normativa aplicable, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho.

11. Modificaciones

La titular se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas del sector. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.